نشرت في:30‏/08‏/2013

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Filière : Techniques de Secrétariat de Direction (TSD)

Niveau : Technicien Spécialisé
- Les tâches de secrétariat de direction varient selon le type et la taille de l’entreprise où elles s’effectuent.
- Elles s’effectuent en français ou en arabe. D’une façon générale, la Secrétaire de Direction assure la liaison entre le Directeur, les employés du bureau et les visiteurs.
- Les Secrétaires de Direction accomplissent différentes tâches et soutiennent les gestionnaires dans l’organisation du bureau. Ce travail de bureau et de soutien exige notamment l’utilisation d’outils informatiques, la maîtrise de quelques notions de base en législation et en comptabilité. Une fois que les Secrétaires de Direction ont acquis une bonne expérience de travail, un intérêt témoigné par un constant perfectionnement, il n’est pas rare que les tâches qui leur sont dévolues aient tendance à s’enrichir et à s’exercer dans un contexte de responsabilités plus grandes.

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes :
­ Répondre à la clientèle par contact direct et par téléphone
­ Effectuer les tâches relatives à l’organisation du bureau
­ Assurer le suivi de la correspondance
­ Produire des documents
­ Concevoir la présentation de documents écrits et virtuels
­ Effectuer des opérations liées à la tenue de réunions et à la formation interne
­ Organiser des événements
­ Effectuer des opérations reliées à la comptabilité
­ Produire des données statistiques
­ Gérer des documents

La durée de formation est étalée sur deux années. Le mode de formation est résidentiel.

Pour être admis au concours donnant accès au programme Techniques de Secrétariat de Direction, il faut satisfaire aux conditions suivantes :

• Age maximum : 23 ans pour les bacheliers et 26 ans pour les licenciés
• Niveau requis : Baccalauréat toute série

Les modalités de sélection, pour ceux qui sont admissibles, sont

• Présélection sur dossier
• Entretien d’admission individuel

Le programme de formation est dispensé en 2040 heures et étalé sur deux années de formation, dont un stage technique de 1 mois et demi à la fin de la formation.
La formation dispensée est modulaire et les évaluations sont organisées sous forme de:
- Contrôles continus ;
- Examens de fin de module ;
- Examens de passage ;
- Examen de fin de formation

Les perspectives d’emploi sont bonnes pour les personnes qui maîtrisent la langue française et s’intègrent facilement à l’entreprise et à ses valeurs.
La maîtrise d’autres langues étrangères ainsi que la volonté d’apprendre et de s’améliorer sont des atouts majeurs pour accéder au marché du travail.